ご利用案内 (Shopping Guide)
創業1860年代、伝統ある伊勢茶を藤八茶寮から真心込めてお届けいたします
１．商品のご注文方法
・ご注文の流れ： 商品ページよりご希望の商品をカートに入れ、お届け先・お支払い情報をご入力ください。
・受付時間： インターネットからのご注文は24時間受け付けております。
・在庫について： 季節限定品や希少な茶葉は、数に限りがございます。品切れの際はご容赦ください。
２．お届けについて
・配送業者: 日本郵便（クリックポスト等）またはヤマト運輸
・出荷までの日数: ご注文日より5日以内に発送いたします。
※年末年始や繁忙期など、お時間をいただく場合は事前にお知らせいたします。
３．送料
・ティーバッグ（3個入セット）6点まで、または袋詰め商品3点までは、全国一律280円です。
・上記を超える数量、または組み合わせでのご購入の場合は、住所入力後の画面にて最適な送料が自動計算されます。
※組合せでの発送も賜ります。ティーバッグ（3個入セット）3点と袋詰め商品2点で全国一律が適用となります。
他の組み合わせについては自動計算でご確認ください。
※組合せによっては複数口に分けて注文いただくと、送料がお安くなる場合もございます。
・20,000円以上のお買い上げで送料無料となります。
４．お支払い方法について
以下の決済方法がご利用いただけます。
- クレジットカード（Visa, Mastercard, American Express, JCB等）
- デビットカード
- Apple Pay / Google Pay
５．領収書の発行について
当店では、商品発送時に領収書を同梱させていただいております。
６．ギフト・贈り物としての対応
藤八茶寮では、大切な方への贈り物を安心してお任せいただけるよう、以下の対応を行っております。
- お送り先に領収書を送りたくない場合は、ご購入手続き画面で「金額記載の明細書は不要（ギフト用）」をチェックしてください
- ギフトラッピングは、現在準備中です。ご迷惑をおかけしますがしばらくお待ちください。
７．返品・交換について
- 商品の性質上、お客様都合による返品・交換は原則としてお受けいたしかねます。
- 万一、お届けした商品に不備（破損・誤送など）があった場合は、商品到着後[7]日以内にお問い合わせ窓口までご連絡ください。速やかに良品と交換させていただきます。
８．お問い合わせ窓口
商品選びや美味しい淹れ方についてのご相談も承っております。
- メール：info@108teaworks.com
- 電 話：050-6860-7347
※少人数で行っているため発送作業中など電話に出られないことがあります。できるだけメールでお問い合わせいただきますようお願いします。